Une plus-value au Master SPI

Une des spécificités de l’Institut Universitaire Polytechnique de La Rochelle est de proposer aux étudiants de La Rochelle inscrits dans l’une des spécialités du master en sciences pour l’ingénieur, une formation complémentaire gratuite répartie sur les deux années d’études, nommée « intégration système ».

Le contenu de la formation a été défini en partenariat avec plusieurs entreprises, en référence aux déficiences constatées dans les formations ingénieur, en général.
Les cours sont dispensés par les meilleurs spécialistes du domaine de l’Ingénierie système. Certains cours, conférences et documentations sont en anglais.

Cette formation complémentaire constitue un diplôme d’université à part entière.

Objectifs du DU Intégration système

L’objectif est de permettre aux étudiants qui occuperont demain les fonctions d’ingénieurs d’acquérir une réelle pluridisciplinarité scientifique et technique, une maîtrise des techniques de modélisation et de simulation, une connaissance fine des méthodes de l’ingénierie système et une réelle culture de gestion de projets techniques. Leur insertion professionnelle n’en sera que facilitée grâce aux connaissances acquises sur la réalité industrielle d’aujourd’hui qui intègre à la fois les nombreuses dimensions scientifiques et techniques, liées à la maîtrise de projets industriels complexes, et les aspects managériaux de la gestion de projet.

Plus précisément, l’objectif fondamental de ce DU est de donner aux diplômés de Master la capacité à s’intégrer dans les équipes des entreprises sur la base de la compréhension de la complexité intrinsèque des systèmes industriels actuels. On entend par complexité le fait d’intégrer dans un même système des objets de nature hétérogène, tant par les technologies employées que par leur nature « sur étagère » ou développée spécialement dans le cadre d’un projet. L’enseignement dispensé donne donc à la fois une vision d’ensemble du problème et la connaissance des outils couramment utilisés pour maîtriser la complexité.

Les enseignements dans le Master Plus

Les enseignements traitent du concept de « l’intégration système » associant la performance industrielle et la gestion des risques industriels et organisationnels (management de projet, performance industrielle, logistique, sûreté de fonctionnement, maintenance, maîtrise des risques technologiques et des outils informatiques).

Une première étape (première semaine de janvier de l’année M1) est une simple présentation de l’objectif du DU avec la mise en abyme des concepts élémentaires dans le but tant d’acquérir lesdits concepts que de saisir leur articulation.

Résumé enseignements

Les concepts sont :

• Raisonner en termes de besoins et de fonctions
• Relier les fonctions aux organes
• Maîtriser l’incertain
• Mais aussi : esprit critique et curiosité intellectuelle Cette première étape fait l’objet d’une évaluation à travers un complément au stage de M1.

La deuxième étape (première semaine de septembre de l’année M2) fait prendre en main les outils couramment utilisés dans ce cadre (sans pour autant que l’on puisse prétendre que l’étudiant les maîtrise) et montre les erreurs et les faiblesses fréquemment constatées lors de la mise en œuvre de ces outils. Cette étape se veut une formation à la détection des études ou processus mal ficelés, bâclés, mauvais ou masquant les réalités.

La troisième étape (première semaine de janvier de l’année M2) présente les conditions minimales de réussite à la mise en œuvre des concepts en général et des outils couramment utilisés dans ce cadre en particulier. Elle a pour but de faire acquérir les réflexes destinés à promouvoir l’intégration système dans le cadre de l’entreprise :

• Partage de l’information
• Participation active et collective à la recherche de ses propres limites ou manquements
• Anticipation
• Recherche des compétences externes aux ressources dédiées au projet dès que les limites du savoir commun sont anticipées
• Mise en œuvre de tous les processus de manière active
• Construction d’un historique documenté
• Critique constructive des processus et capacité à être force de proposition
• Conscience du fait qu’un choix technique est une décision projet

Activités attendues du stagiaire lors du stage de M1

Trois activités sont attendues du stagiaire :

1. Travail documentaire de groupe sur les concepts du DU :
Un groupe d’environ 8 étudiants provenant d’un maximum de Masters différents a pour charge d’établir un « processus de référence » concernant la mise en œuvre des concepts présentés en première semaine. Ce processus, qui doit être applicable pour chacune des spécialités, servira de référentiel à chacun des stagiaires pour la deuxième activité. Il pourra fructueusement être accompagné d’un « questionnaire » similaire à ceux qui sont utilisés en audit.

2. Travail d’observation des processus en entreprise Chaque étudiant, dans l’entreprise dans laquelle il effectue son stage devra observer la manière dont sont appliqués les concepts appris et utiliser le référentiel établi en première activité pour jauger les processus de l’entreprise dans ces domaines. Il établira un mémoire en forme de « rapport d’audit », dans lequel les propositions d’actions d’amélioration auront une place prépondérante. Le travail complémentaire demandé s’articulera donc autour de trois axes :

• Observer les activités du périmètre du stage en s’appuyant sur le vécu en entreprise
• Analyser la mise sous processus des activités et faire ressortir les points de progrès possibles
• Proposer et argumenter des axes d’amélioration à l’entreprise. L’étudiant effectuera la recherche documentaire nécessaire pour étayer ses propositions, et s’appuiera sur le référentiel étudié. Si l’étudiant observe des activités effectuées en dehors de tout cadre formel, il devra s’assurer de l’absence de processus écrit. S’il existe un processus écrit l’étudiant devra expliquer pourquoi l’entreprise ne l’utilise pas bien qu’effectuant des tâches à ce sujet. Il étoffera ses propositions d’une analyse de risques associée à chaque point de progrès détecté. Cette démarche devra se limiter à :
• le diagnostic de l’existant dans l’entreprise
• l’étude des différences entre l’existant et le cadre de référence exprimé dans l’activité A
• l’explication des particularités des objectifs à atteindre dans l’entreprise
• la proposition d’un plan d’action intégrant le cadre de référence, les différences existantes et les objectifs à atteindre De manière plus détaillée pour ce qui concerne le C2iN2 il faudra être en mesure d’observer :
• présence d’un PCA ? [présence (commentaires) / absence (pourquoi ?)]
• présence d’une PSSI ? [présence (commentaires) / absence (pourquoi ?)]
• poste d’un RSSI ? [présence (commentaires) / absence (pourquoi ?)]
• niveau d’informatisation du service en % [préciser le calcul]
• vulnérabilités du service
• dispositions de sécurisation des données informatiques

3. Travail de synthèse des observations :
Le groupe de la première activité devra établir une synthèse des observations et des actions proposées et construire une présentation (diapositives) faisant un bilan des « audits » de chacun des membres du groupe. Cette présentation sera dimensionnée pour durer un quart d’heure à vingt-cinq minutes et fera l’objet d’une « soutenance collective » à l’issue du stage.

Mémoire complémentaire au mémoire du stage de M1

Le mémoire complémentaire sera constitué d’un dossier comprenant :

• Le mémoire de master à proprement parler
• Le processus de référence et l’éventuel questionnaire l’accompagnant (activité A)
• Le mémoire en forme de « rapport d’audit » (Activité B)
• La présentation (diapositive) avec les éventuels commentaires construits en groupe (Activité C)
• Un court texte d’introduction et de synthèse du dossier
• Un court texte de conclusion du dossier mettant en lumière la contribution propre de l’étudiant à chacune des trois activités et ses conclusions / idées personnelles sur le sujet. Le mémoire complémentaire devra parvenir sur Moodle à l’Institut Polytechnique avant le 15 août.

Activités attendues du stagiaire lors du stage de M2

L’étudiant devra formaliser les processus liés aux tâches qui lui seront confiées par l’entreprise dans le cadre du stage de deuxième année de master d’une part et d’autre part décrire un processus qui lui est propre pour l’accomplissement de ses propres objectifs lors dudit stage. Autant que faire se peut, lors de la réalisation des tâches qui lui sont confiées par l’entreprise d’accueil l’étudiant devra appliquer les connaissances acquises au titre du DU. Pour ce qui concerne la mise en œuvre du processus qui lui est propre pour l’accomplissement de ses objectifs propres lors du stage il devra impérativement appliquer les connaissances d’ingénierie système. L’étudiant tiendra un journal de ses acquis et de ses difficultés relativement à l’application des concepts d’ingénierie système en y introduisant un plan d’action détaillé. Dans ce cadre, si l’étudiant éprouve de la difficulté à promouvoir un changement dans les habitudes de l’entreprise d’accueil, il devra s’appuyer sur l’enseignant d’encadrement pour évaluer l’intérêt et les enjeux d’une sollicitation particulière de l’entreprise par l’enseignant ou par l’équipe du DU pour la promotion de la technique. Le jugement de l’enseignant est primordial, puisqu’il sera en partie la base d’évaluation de l’efficacité de la mise en œuvre des savoirs acquis dans le cadre du DU par l’étudiant. Vers la fin du stage, l’étudiant fera un bilan tant pour ce qui concerne les tâches à lui confiées que pour ses objectifs propres.

Mémoire complémentaire au mémoire du stage de M2

Un mémoire sera rédigé par l’étudiant sur la base de ses activités lors du stage. Il mettra en avant ses réalisations, ses échecs, ses difficultés et montrera les bénéfices et les coûts (en termes de temps passé, d’énergie et d’autres coûts éventuels) associés aux activités propres au DU réalisées ou tentées pendant le stage. En fonction de l’environnement dans lequel ils auront évolué, les étudiants pourront étoffer leur mémoire de l’observation des activités d’ingénierie système telle qu’elle est pratiquée dans l’entreprise d’accueil. En conclusion, l’étudiant fera un bilan du DU pour l’atteinte de ses propres objectifs professionnels. Le mémoire complémentaire, accompagné du mémoire de stage à proprement parler devra parvenir sur Moodle à la direction de l’Institut avant le 15 septembre.

Le titre supplémentaire au Master

Pour obtenir le label de l’Institut Universitaire Polytechnique se rajoutant au grade de Master SPI, un système de 20 crédits ECTS supplémentaires a été mis en place en 2009, crédits obtenus grâce :

• à la maîtrise de l’anglais (B2 niveau européen avec ses 5 critères)
• à la formations spécifiques complémentaires « Intégration système »
• à la connaissance et l’implication de l’étudiant dans le milieu professionnel (rapports complémentaires de stages en M1 et M2)
• à l’obtention du certificat de compétence en informatique (C2I Niveau 2 métier de l’ingénieur)

Les étudiants sélectionnés qui auront choisi de renforcer leur cursus de master et qui auront satisfait aux modalités de contrôle des connaissances se verront attribuer un titre supplémentaire correspondant au label de l’Institut Universitaire Polytechnique validé par le Directoire de l’Institut.

Ce titre supplémentaire certifiera la maîtrise de l’intégration système, la maîtrise de l’anglais et de l’informatique d’usage au niveau ingénieur.